全ての面で最上級のおもてなしができるよう研鑚を重ねています

宿泊実績により志賀高原エリアで評判のホテルタキモトは、温泉・料理・アクティビティーのどれをとっても最上級の体験をしていただけるよう、サービスに磨きをかけております。興味をお持ちの方が気になる疑問にお答えするため、ホームページ上によくある質問ページを開設しております。
メニューページやスタッフブログ、新着情報等と一緒にご覧いただき、さらにお知りになりたい点がございましたら、いつでも気軽にお問い合わせください。

よくある質問
朝早く到着する予定ですが、ホテルに入れますか?

フロントは朝7:00から営業しますので、その時間以降でお願いします。  お着替え、荷物置き場をご案内しますので、まずフロントへお声掛けください。

お部屋でインターネットができますか?

全ての客室でWi-Fi、(ご利用の際はチェックイン時フロント係へお申し付け下さい。)VPN対応の高速インターネットが無料でご利用になれます。

駐車場はありますか。

当施設に駐車場をご用意しておりますのでご利用ください。

宿泊料金はいつ支払えばよいのですか?

チェックアウト時に、現金またはクレジットカードでお支払いをお願いしております。

支払いにはどのようなクレジットカードが利用できますか?

ダイナース・JCB・DC・VISA・UFJ・UC・アメリカンエキスプレスなどがご利用いただけます。

一生の思い出として刻まれるようなハイクオリティーなおもてなしを提供するホテルをお探しの方は、お客様から寄せられる質問の一部と、担当スタッフからのわかりやすい回答・解説を掲載しているよくある質問ページを参考にしていただけます。アクセス方法やチェックイン・チェックアウトに関する情報をはじめ、提供する様々なプランの詳細から予約・支払い方法まで、多くの方が知りたいと気になっている代表的な質問をピックアップしております。
性別・年代を問わず関東や東海、北陸方面から多くのお客様がお越しになっておりますが、現状に満足することなくサービスの品質向上とスタッフの接客マナーの向上を目指しています。お客様から寄せられる意見・質問に真摯に耳を傾けつつ、厚い信頼にお応えできるよう研鑚を重ねてまいりますので、気軽にお問い合わせください。